ÜZLETSZABÁLYZAT
TISZTELT RÉGI ÉS LEEND? VÁSÁRLÓINK !
A WEBÁRUHÁZ TECHNIKAI OKOK MIATT NEM ÜZEMEL ! VÁSÁRLÁSSAL ÉS EGYÉB KÉRDÉSEKKEL KÉREM ÉRDEKL?DJÖN A LENTEBB MEGADOTT TELEFONSZÁMOKON, VAGY E-MAILBEN !
A KELLEMETLENSÉGEKÉRT SZÍVES ELNÉZÉSÜKET KÉRJÜK !
Kérjük olvassa el figyelmesen cégünk üzletszabályzatát! Kérdésével keressen minket lentebb megadott elérhet?ségeink egyikén, szívesen állunk rendelkezésére!
1, Üzemeltet? cég adatai
Cég neve: Vicopy Kereskedelmi és Szolgáltatói Kft
Képvisel?je: Rem Viktor ügyvezet?
Címe: 3574 B?cs, Munkácsy u. 46.
Telephelye: 3530 Miskolc, Hunyadi u. 48.
Telefon: +36 20 95 39 387, +36 46 351 300
Fax: +36 46 351 300
E-mail cím:
Ezt a cÃmet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
Honlap: www.vicopy.hu
Adószám: 11446293-2-05
Cégjegyzékszám: 05-09-005650
Bankszámlaszám: 10102718-36203415-00000002
2, Regisztráció és a vásárlás
Webáruházunkban regisztráció nélkül is böngészhet, tájékozódhat termékeinkr?l, árainkról.
A minimális vásárlási megbízás értéke: 5 000 Ft
A vásárláshoz sem kötelez? regisztráció, csak a legszükségesebb számlázási és szállítási adatait kell megadnia.
Adatait bizalmasan kezeljük, err?l részletesen a 3. Adatvédelmi tájékoztatóban olvashat !
A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethet? szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminem? felel?sség nem terheli. A Szolgáltatót nem terheli felel?sség az abból adódó károkért, ha az Ügyfél a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhet?vé válik. A Szolgáltató minden regisztrációt egy önálló személyként kezel. A Szolgáltatót a regisztrált adatok ügyfél által történ? megváltoztatásából ered? kárért, hibáért semminem? felel?sség nem terheli.
Regisztráció és vásárlás menete:
- Kattintson a „Regisztráció” feliratú linkre!
- Adja meg a szükséges adatokat!
- Amennyiben megismerte és elfogadja a szolgáltatási feltételeket er?sítse azt meg!
- Küldje el a regisztrációt!
- A „Regisztráció sikeres, most már beléphet" üzenet után megkezdheti a vásárlást.
- Amennyiben már regisztrált, jelentkezzen be!
- Válassza ki a kívánt terméket és tájékozódjon annak elérhet?ségér?l!
- Helyezze a kiválasztott termékeket a kosárba
- Ha minden kívánt termék a kosarában van, klikkeljen a „Pénztár” feliratra
- Ellen?rizze adatait! Ha szállítási címe eltér a megadottól, jelezze!
- „Következ?” gombbal a szállítási módot választhatja ki
- Ismét a „Következ?” feliratra klikkelve a teljes megrendelést láthatja
- Ha minden adatot rendben talált, er?sítse meg megrendelését!
Megrendelését feldolgozzuk, amennyiben bármilyen probléma merül fel, úgy a megadott elérhet?ségek egyikén felkeressük Önt. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Weboldal felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelent?sen eltér?, esetleg rendszerhiba miatt megjelen? "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történ? szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.
Visszaigazolás
Minden rendelésr?l e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követ?en egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezésér?l és kés?bb egyet a várható szállítási id?pontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.
Kérem vegyék figyelembe, hogy megrendelésüket hétköznapokon 8 és 16 óra között tudjuk feldolgozni. Ugyanebben az id?szakban személyesen is állunk rendelkezésére telephelyünkön.
3, Adatvédelmi szabályzat
Vicopy Kft a hangfalbolt.hu webshop üzemeltetése során tiszteletben tartja a felhasználók információs önrendelkezési jogát és minden esetben a személyes adatok védelmér?l és a közérdek? adatok nyilvánosságáról szóló 1992.évi LXIII. törvény rendelkezéseit betartva jár el. Regisztrált felhasználóinak adatait bizalmasan kezeli, azokat nem értékesíti és harmadik személynek át nem adja. Kivételt képez ez alól a szállító cég, melynek a kiszállításhoz szükséges adatokat (név, szállítási cím, telefonszám) átadja.
- Részletes adatvédelmi szabályzat:
Személyes adatokat csak a törvényeknek megfelel?en gy?jtünk és kezelünk.
Az adatokat a lehet? legbiztonságosabban tároljuk.
Harmadik félnek személyes adatokat csak hozzájárulással adunk át.
Bárkinek felvilágosítást adunk a róla tárolt adatokról, ha ezt írásban kéri az
Ezt a cÃmet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
címen.
A személyes adatok törlését az
Ezt a cÃmet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
címen lehet kérni.
Bevezetés:
Vicopy Kereskedelmi és Szolgáltatói Kft. Képvisel?je: Rem Viktor ügyvezet? (Cím: 3574. B?cs, Munkácsy M. u. 46.Adószám:11446293-2-05) (a továbbiakban: Szolgáltató, adatkezel?) alá veti magát a következ? tájékoztatónak.
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 20. § (1) kimondja, hogy az érintettel (jelen esetben a webshop-használóval, a továbbiakban: felhasználó) az adatkezelés megkezdése el?tt közölni kell, hogy az adatkezelés hozzájáruláson alapul vagy kötelez?.
Az érintettet az adatkezelés megkezdése el?tt egyértelm?en és részletesen tájékoztatni kell az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényr?l, így különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyér?l, az adatkezelés id?tartamáról.
Tájékoztatni kell az érintettet az Info tv. 6. § (1) bekezdése alapján arról is, hogy személyes adat kezelhet? akkor is, ha az érintett hozzájárulásának beszerzése lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, és a személyes adat kezelése
· az adatkezel?re vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából szükséges, vagy
· az adatkezel? vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges, és ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez f?z?d? jog korlátozásával arányban áll.
A tájékoztatásnak ki kell terjednie az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehet?ségeire is.
Ha az érintettek személyes tájékoztatása lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna (mint például jelen esetben egy webshop-on), a tájékoztatás megtörténhet az alábbi információk nyilvánosságra hozatalával is:
a) az adatgy?jtés ténye, b) az érintettek köre, c) az adatgy?jtés célja, d) az adatkezelés id?tartama, e) az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezel?k személye, f) az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak és jogorvoslati lehet?ségeinek ismertetése, valamint g) ha az adatkezelés adatvédelmi nyilvántartásba vételének van helye, az adatkezelés nyilvántartási száma.
Jelen adatkezelési tájékoztató az alábbi weboldalak adatkezelését szabályozza: http://www.hangfalbolt.hu/ , és a fenti tartalmi el?íráson alapul.
A tájékoztató elérhet? az alábbi oldalról: http://www.hangfalbolt.hu/egyeb/vasarlasi-tudnivalok
A tájékoztató módosításai a fenti címen történ? közzététellel lépnek hatályba. A tájékoztató egyes fejezetcímei mögött megjelenítjük a jogszabályi hivatkozást is.
Értelmez? fogalmak (3.§)
1. érintett/Felhasználó:bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy - közvetlenül vagy közvetve - azonosítható természetes személy;
2. személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat - különösen az érintett neve,azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemz? ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés;
3.különleges adat:
a) a faji eredetre, a nemzetiséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggy?z?désre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, a szexuális életre vonatkozó személyes adat;
b) az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre vonatkozó személyes adat, valamint a b?nügyi személyes adat;
4. hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelel? tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes kör? vagy egyes m?veletekre kiterjed? – kezeléséhez;
5. tiltakozás:az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri;
6. adatkezel?:az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkez? szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja;
7. adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely m?velet vagy a m?veletek összessége, így különösen gy?jtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemz?k (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése;
8. adattovábbítás:az adat meghatározott harmadik személy számára történ? hozzáférhet?vé tétele;
9. nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történ? hozzáférhet?vé tétele;
10.adattörlés:az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;
11.adatmegjelölés: az adat azonosító jelzéssel ellátása annak megkülönböztetése céljából;
12.adatzárolás: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott id?re történ? korlátozása céljából;
13.adatmegsemmisítés:az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;
14.adatfeldolgozás: az adatkezelési m?veletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a m?veletek végrehajtásához alkalmazott módszert?l és eszközt?l, valamint az alkalmazás helyét?l, feltéve hogy a technikai feladatot az adatokon végzik;
15.adatfeldolgozó:az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkez? szervezet, aki vagy amely az adatkezel?vel kötött szerz?dése alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történ? szerz?déskötést is - adatok feldolgozását végzi;
16.adatfelel?s: az a közfeladatot ellátó szerv, amely az elektronikus úton kötelez?en közzéteend? közérdek? adatot el?állította, illetve amelynek a m?ködése során ez az adat keletkezett;
17.adatközl?:az a közfeladatot ellátó szerv, amely - ha az adatfelel?s nem maga teszi közzé az adatot - az adatfelel?s által hozzá eljuttatott adatait honlapon közzéteszi;
18.adatállomány:az egy nyilvántartásban kezelt adatok összessége;
19.harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkez? szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezel?vel vagy az adatfeldolgozóval;
Az adatkezelés jogalapja (5.-6.§)
1. Személyes adat akkor kezelhet?, ha ahhoz az érintett hozzájárul, vagy azt törvény vagy - törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben – helyi önkormányzat rendelete közérdeken alapuló célból elrendeli.
2. Személyes adat kezelhet? akkor is, ha az érintett hozzájárulásának beszerzése lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, és a személyes adat kezelése
a) az adatkezel?re vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából szükséges, vagy
b) az adatkezel? vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges, és ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez f?z?d? jog korlátozásával arányban áll.
3. Ha az érintett cselekv?képtelensége folytán vagy más elháríthatatlan okból nem képes érdekeinek védelméhez, valamint a személyek életét, testi épségét vagy javait fenyeget? közvetlen veszély elhárításához vagy megel?zéséhez szükséges mértékben a hozzájárulás akadályainak fennállása alatt az érintett személyes adatai kezelhet?ek.
4. A 16. életévét betöltött kiskorú érintett hozzájárulását tartalmazó jognyilatkozatának érvényességéhez törvényes képvisel?jének beleegyezése vagy utólagos jóváhagyása nem szükséges.
5. Ha a hozzájáruláson alapuló adatkezelés célja az adatkezel?vel írásban kötött szerz?dés végrehajtása, a szerz?désnek tartalmaznia kell minden olyan információt, amelyet a személyes adatok kezelése az érintettnek ismernie kell, így különösen a kezelend? adatok meghatározását, az adatkezelés id?tartamát, a felhasználás célját, az adatok továbbításának tényét, címzettjeit, adatfeldolgozó igénybevételének tényét. A szerz?désnek félreérthetetlen módon tartalmaznia kell, hogy az érintett aláírásával hozzájárul adatainak a szerz?désben meghatározottak szerinti kezeléséhez.
6. Ha a személyes adat felvételére az érintett hozzájárulásával került sor, az adatkezel? a felvett adatokat törvény eltér? rendelkezésének hiányában a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy az adatkezel? vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából,ha ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez f?z?d? jog korlátozásával arányban áll.
Az adatkezelés célhoz kötöttsége (4.§ [1]-[2])
1. Személyes adat kizárólag meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezelhet?. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie az adatkezelés céljának, az adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek és törvényesnek kell lennie.
2. Csak olyan személyes adat kezelhet?, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas. A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhet?.
Az adatkezelés egyéb elvei (4.§ [3]-[4])
A személyes adat az adatkezelés során mindaddig meg?rzi e min?ségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. Az érintettel akkor helyreállítható a kapcsolat,ha az adatkezel? rendelkezik azokkal a technikai feltételekkel, amelyek a helyreállításhoz szükségesek.
Az adatkezelés során biztosítani kell az adatok pontosságát, teljességét és - ha az adatkezelés céljára tekintettel szükséges - naprakészségét, valamint azt, hogy az érintettet csak az adatkezelés céljához szükséges ideig lehessen azonosítani.
Funkcionális adatkezelés
1. Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 20. § (1) bekezdése alapján, meg kell határozni a webshop weboldal funkcionalitásának m?ködése körében a következ?ket:
a) az adatgy?jtés ténye, b) az érintettek köre, c) az adatgy?jtés célja, d) az adatkezelés id?tartama, e) az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezel?k személye, f) az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése.
2. Az adatgy?jtés ténye, a kezelt adatok köre: Felhasználói név, jelszó, vezeték- és keresztnév, e-mail cím, telefonszám, szállítási cím, számlázási név és számlázási cím, a regisztráció id?pontja, regisztrációkori IP cím.
3. Az érintettek köre: A webshop weboldalon regisztrált valamennyi érintett.
4. Az adatgy?jtés célja: Szolgáltató a weboldal teljes kör? használata, pl. szolgáltatás nyújtására irányuló szerz?dés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése, továbbáhírlevél küldés nyújtásának céljából kezeli a Felhasználók személyes adatait.
5. Az adatkezelés id?tartama, az adatok törlésének határideje:A regisztráció törlésével azonnal. Kivéve a számviteli bizonylatok esetében, hiszen a számvitelr?l szóló 2000.évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig meg kell ?rizni ezeket az adatokat. A könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot (ideértve a f?könyvi számlákat, az analitikus, illetve részletez? nyilvántartásokat is), legalább 8 évig kell olvasható formában, a könyvelési feljegyzések hivatkozása alapján visszakereshet? módon meg?rizni.
6. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezel?k személye: A személyes adatokat az adatkezel? munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.
7. Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: A személyes adatok törlését, vagy módosítását az alábbi módokon tudja érintett kezdeményezni:
- postai úton a 3574.B?cs, Munkácsy M. u. 46. címen,
- e-mail útján az
Ezt a cÃmet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
e-mail címen.
8. Az adatkezelés jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefügg? szolgáltatások egyes kérdéseir?l szóló 2001. évi CVIII.törvény (a továbbiakban: Elker tv.)13/A. § (3) bekezdése:
A szolgáltató a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek. A szolgáltatónak az egyéb feltételek azonossága esetén úgy kell megválasztania és minden esetben oly módon kell üzemeltetnie az információs társadalommal összefügg? szolgáltatás nyújtása során alkalmazott eszközöket, hogy személyes adatok kezelésére csak akkor kerüljön sor, ha ez a szolgáltatás nyújtásához és az e törvényben meghatározott egyéb célok teljesüléséhez feltétlenül szükséges, azonban ebben az esetben is csak a szükséges mértékben és ideig.
A funkcionális adatkezelésre vonatkozó alapelveink (Elker tv. 13/A.)
1. A szolgáltató az információs társadalommal összefügg? szolgáltatás nyújtására irányuló szerz?désb?l származó díjak számlázása céljából kezelheti az információs társadalommal összefügg? szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos természetes személyazonosító adatokat, lakcímet, valamint a szolgáltatás igénybevételének id?pontjára, id?tartamára és helyére vonatkozó adatokat.
2. A szolgáltató a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek. A szolgáltatónak az egyéb feltételek azonossága esetén úgy kell megválasztania és minden esetben oly módon kell üzemeltetnie az információs társadalommal összefügg? szolgáltatás nyújtása során alkalmazott eszközöket, hogy személyes adatok kezelésére csak akkor kerüljön sor, ha ez a szolgáltatás nyújtásához és az Elker törvényben meghatározott egyéb célok teljesüléséhez feltétlenül szükséges,azonban ebben az esetben is csak a szükséges mértékben és ideig.
3. A szolgáltató a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos adatokat bármely egyéb célból - így különösen szolgáltatása hatékonyságának növelése, az igénybe vev?nek címzett elektronikus hirdetés vagy egyéb címzett tartalom eljuttatása, piackutatás céljából - csak az adatkezelési cél hozzájárulása alapján kezelhet.
4. Az igénybe vev?nek az információs társadalommal összefügg? szolgáltatás igénybevételét megel?z?en és a szolgáltatás igénybevétele során is folyamatosan biztosítani kell, hogy az adatkezelést megtilthassa.
5. A kezelt adatokat törölni kell a szerz?dés létrejöttének elmaradását, a szerz?dés megsz?nését, valamint a számlázást követ?en. Az adatokat törölni kell, ha az adatkezelési cél megsz?nt, vagy az igénybe vev? így rendelkezik. Törvény eltér? rendelkezése hiányában az adattörlést haladéktalanul el kell végezni.
6. A szolgáltatónak biztosítania kell,hogy az igénybe vev? az információs társadalommal összefügg? szolgáltatás igénybevétele el?tt és az igénybevétel során bármikor megismerhesse, hogy a szolgáltató mely adatkezelési célokból mely adatfajtákat kezel, ideértve az igénybe vev?vel közvetlenül kapcsolatba nem hozható adatok kezelését is.
Cookie-k (sütik) kezelése
1. Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
20. § (1) bekezdése alapján, meg kell határozni a webshop weboldal cookie adatkezelése
körében a következ?ket:
a) az adatgy?jtés ténye, b) az érintettek köre, c) az adatgy?jtés célja, d) az adatkezelés id?tartama, e) az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezel?k személye, f) az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése.
2. Webáruházakra jellemz? cookie-k az úgynevezett „jelszóval védett munkamenethez használt cookie”, „bevásárlókosárhoz szükséges cookie-k” és „biztonsági cookie-k”,melyek használatához nem szükséges el?zetes hozzájárulást kérni az érintettekt?l.
3. Az adatkezelés ténye, akezelt adatok köre: egyedi azonosítószám, dátumok,id?pontok
4. Az érintettek köre: A weboldalt látogató valamennyi érintett.
5. Az adatkezelés célja: a felhasználók azonosítása, a „bevásárlókosár” nyilvántartására és a látogatók nyomon követése.
6. Az adatkezelés id?tartama, az adatok törlésének határideje: Az adatkezelés id?tartama a session cookie-k esetén a honlapok látogatásának befejezéséig tart.
7. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezel?k személye: A személyes adatokat az adatkezel? munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.
8. Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az érintettnek lehet?ségük van a cookie-kat törölni a böngész?k Eszközök/Beállítások menüjében általában az Adatvédelem menüpont beállításai alatt.
9. Az adatkezelés jogalapja: Az érintett?l hozzájárulás nem szükséges, amennyiben a cookie-k használatának kizárólagos célja az elektronikus hírközl? hálózaton keresztül történ? közléstovábbítás vagy arra az el?fizet? vagy felhasználó által kifejezetten kért, az információs társadalommal összefügg? szolgáltatás nyújtásához a szolgáltatónak feltétlenül szüksége van.
10. A webáruház látogatottsági adatait a Google Analytics szolgáltatás igénybevételével méri a Szolgáltató. A szolgáltatás használata során adatok kerülnek továbbításra. A továbbított adatok az érintett azonosítására nem alkalmasak. A Goggle adatvédelmi elveir?l b?vebb információ itt olvasható:
http://www.google.hu/policies/privacy/ads/
Facebook:
1.Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi
CXII. törvény 20. § (1) bekezdése alapján, meg kell határozni a webshop weboldal
adattovábbítási tevékenysége körében a következ?ket:
a) az adatgy?jtés ténye, b) az érintettek köre, c) az adatgy?jtés célja, d) az adatkezelés id?tartama, e) az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezel?k személye, f) az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése.
2. Az adatgy?jtés ténye, a kezelt adatok köre: Facebook.com közösségi oldalon
3. Az érintettek köre: Valamennyi érintett, aki regisztrált a Facebook.com közösségi oldalon, és lájkolta a weboldalt.
4. Az adatkezelés célja: A Facebook.com oldalon, a webáruház egyes tartalmi elemeinek, termékeinek, akcióinak, vagy magának a weboldalnak a megosztása,illetve lájkolása.
5.Az adatkezelés id?tartama, az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezel?k személye és az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az adatok forrásáról,azok kezelésér?l, illetve az átadás módjáról, és jogalapjáról a
http://www.facebook.com/about/privacy/ címen tájékozódhat az érintett.
6.Az adatkezelés a Facebook.com weboldalon valósul meg, így az adatkezelés id?tartamára, módjára, illetve az adatok törlési és módosítási lehet?ségeire a facebook.com közösségi oldal szabályozása vonatkozik:
(http://www.facebook.com/legal/terms?ref=pf),
(http://www.facebook.com/about/privacy/)
7.Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása személyes adatai kezeléséhez a Facebook.com weboldalon.
Adattovábbítás
1. Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 20. § (1) bekezdése alapján, meg kell határozni a webshop weboldal adattovábbítási tevékenysége körében a következ?ket:
a) az adatgy?jtés ténye, b) az érintettek köre, c) az adatgy?jtés célja, d) az adatkezelés id?tartama, e) az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezel?k személye, f) az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése.
2. Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre.
a) A továbbított adatok köre a szállítás lebonyolítása érdekében: Telefonszám,szállítási cím, szállítási név, számlázási cím, számlázási név.
3.Az érintettek köre: A házhoz szállítást kér? valamennyi érintett.
4.Az adatkezelés célja: A megrendelt termék házhoz szállítása lebonyolítása.
5.Az adatkezelés id?tartama, az adatok törlésének határideje: A házhoz szállítás lebonyolításáig tart.
6.Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezel?k személye: A személyes
adatokat a következ?k kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával:
DPD Hungária Futárpostai Csomagküld? Szolgáltató Korlátolt Felel?sség? Társaság (székhely: 1158 Budapest, Késmárk u. 14/B. ép.)
adatvédelmi tájékoztató: http://www.dpd.com/hu/home/aszf/aszf_2014_06_15_tol
Tárhely-szolgáltató:
Web-Server Kft.
Cím: 4025 Debrecen, Pásti u. 2. I/5
E-mail:
Ezt a cÃmet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
Telefon: +36 52 541 346
Telefon: +36 52 311 151
Fax: +36 52 998 452
Mobil: +36 20 335 1162
Adatvédelmi tájékoztató: https://web-server.hu/
7.Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az érintett kérheti a házhoz szállító/online fizetést biztosító szolgáltató adatkezel?t?l a személyes adatainak miel?bbi törlését.
8.Az adattovábbítás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) ekezdése,illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefügg? szolgáltatások egyes kérdéseir?l szóló 2001.évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.
Adatbiztonság (7.§)
1.Az adatkezel? köteles az adatkezelési m?veleteket úgy megtervezni és végrehajtani,hogy biztosítsa az érintettek magánszférájának védelmét.
2.Az adatkezel?, illetve tevékenységi körében az adatfeldolgozó köteles gondoskodni az adatok biztonságáról, köteles továbbá megtenni azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítani azokat az eljárási szabályokat, amelyek az Info tv., valamint az egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek.
3.Az adatokat megfelel? intézkedésekkel védeni kell különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítésvalamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.
4.A különböz? nyilvántartásokban elektronikusan kezelt adatállományok védelme érdekében megfelel? technikai megoldással biztosítani kell, hogy a nyilvántartásokban tárolt adatok - kivéve ha azt törvény lehet?vé teszi - közvetlenül ne legyenek összekapcsolhatók és az érintetthez rendelhet?k.
5.A személyes adatok automatizált feldolgozása során az adatkezel? és az adatfeldolgozó további intézkedésekkel biztosítja
a.) a jogosulatlan adatbevitel megakadályozását; b.) az automatikus adatfeldolgozó rendszerek jogosulatlan személyek általi,adatátviteli berendezés segítségével történ? használatának megakadályozását; c.) annak ellen?rizhet?ségét és megállapíthatóságát, hogy a személyes adatokat adatátviteli berendezés alkalmazásával mely szerveknek továbbították vagy továbbíthatják; d.) annak ellen?rizhet?ségét és megállapíthatóságát, hogy mely személyes adatokat, mikor és ki vitte be az automatikus adatfeldolgozó rendszerekbe; e.) a telepített rendszerek üzemzavar esetén történ? helyreállíthatóságát és f.) azt, hogy az automatizált feldolgozás során fellép? hibákról jelentés készüljön.
6.Az adatkezel?nek és az adatfeldolgozónak az adatok biztonságát szolgáló intézkedések meghatározásakor és alkalmazásakor tekintettel kell lenni a technika mindenkori fejlettségére. Több lehetséges adatkezelési megoldás közül azt kell választani, amely a személyes adatok magasabb szint? védelmét biztosítja, kivéve ha az aránytalan nehézséget jelentene az adatkezel?nek.
Az érintettek jogai (14.-19.§)
1.Az érintett kérelmezheti az Szolgáltatónál, hogy az adjon tájékoztatását személyes
adatai kezelésér?l, kérheti személyes adatainak helyesbítését, valamint kérheti
személyes adatainak - a kötelez? adatkezelés kivételével - törlését vagy zárolását.
2.Az érintett kérelmére az adatkezel? tájékoztatást ad az érintett általa kezelt, illetve
az általa megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az
adatkezelés céljáról, jogalapjáról, id?tartamáról, az adatfeldolgozó nevér?l, címér?l
és az adatkezeléssel összefügg? tevékenységér?l, továbbá - az érintett személyes
adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjér?l.
3.Az adatkezel? az adattovábbítás jogszer?ségének ellen?rzése, valamint az érintett
tájékoztatása céljából adattovábbítási nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az
általa kezelt személyes adatok továbbításának id?pontját, az adattovábbítás jogalapját
és címzettjét, a továbbított személyes adatok körének meghatározását, valamint az
adatkezelést el?író jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.
4.Az adatkezel? köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb id? alatt,
legfeljebb azonban 30 napon belül, közérthet? formában, az érintett erre irányuló
kérelmére írásban megadni a tájékoztatást. A tájékoztatás ingyenes.
5.Felhasználó kérelmére Szolgáltató tájékoztatást ad az általa kezelt adatokról, azok
forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, id?tartamáról, az esetleges
adatfeldolgozó nevér?l, címér?l és az adatkezeléssel összefügg? tevékenységér?l,
továbbá - az érintett személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás
jogalapjáról és címzettjér?l. Szolgáltató a kérelem benyújtásától számított legrövidebb
id? alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthet? formában adja meg a
tájékoztatást. A tájékoztatás ingyenes.
6.Szolgáltató, amennyiben a személyes adat a valóságnak nem felel meg, és a
valóságnak megfelel? személyes adat az adatkezel? rendelkezésére áll, a személyes
adatot helyesbíti.
7.Törlés helyett Szolgáltató zárolja a személyes adatot, ha a Felhasználó ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhet?, hogy a törlés sértené a Felhasználó jogos érdekeit. A zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhet?, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.
8.Szolgáltató törli a személyes adatot, ha kezelése jogellenes, a Felhasználó kéri, a kezelt adat hiányos vagy téves - és ez az állapot jogszer?en nem orvosolható - feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki, az adatkezelés célja megsz?nt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt, azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte.
9.Az adatkezel? megjelöli az általa kezelt személyes adatot, ha az érintett vitatja annak helyességét vagy pontosságát, de a vitatott személyes adat helytelensége vagy pontatlansága nem állapítható meg egyértelm?en.
10.A helyesbítésr?l, a zárolásról, a megjelölésr?l és a törlésr?l az érintettet, továbbá mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot
adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mell?zhet?, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti.
11.Ha az adatkezel? az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követ? 30 napon belül írásban közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait. A helyesbítés, törlés vagy zárolás iránti kérelem elutasítása esetén az adatkezel? tájékoztatja az érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehet?ségér?l.
Jogorvoslat:
1.Felhasználó tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha
a) a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az Szolgáltatóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez, vagy az Szolgáltató, adatátvev? vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha az adatkezelést törvény rendelte el;
b) a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik;
c) törvényben meghatározott egyéb esetben.
2.Szolgáltató a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb id?n belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntésér?l a kérelmez?t írásban tájékoztatja. Ha az Szolgáltató az érintett tiltakozásának megalapozottságát megállapítja, az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is - megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekr?l értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.
3.Amennyiben a Felhasználó Szolgáltatónak a meghozott döntésével nem ért egyet, az ellen - annak közlését?l számított 30 napon belül - bírósághoz fordulhat. A bíróság soron kívül jár el.
4.Az adatkezel? esetleges jogsértése ellen panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatóságnál lehet élni:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125. Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail:
Ezt a cÃmet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
Bírósági jogérvényesítés(22.§)
1.Azt, hogy az adatkezelés a jogszabályban foglaltaknak megfelel, az adatkezel?
köteles bizonyítani. Az adattovábbítás jogszer?ségét az adatátvev? köteles bizonyítani.
2.A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per - az érintett választása szerint - az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék el?tt is megindítható.
3.A perben fél lehet az is, akinek egyébként nincs perbeli jogképessége. A perbe a Hatóság az érintett pernyertessége érdekében beavatkozhat.
4.Ha a bíróság a kérelemnek helyt ad, az adatkezel?t a tájékoztatás megadására, az adat helyesbítésére, zárolására, törlésére, az automatizált adatfeldolgozással hozott döntés megsemmisítésére, az érintett tiltakozási jogának figyelembevételére, illetve az adatátvev? által kért adat kiadására kötelezi.
5.Ha a bíróság az adatátvev? kérelmét elutasítja, az adatkezel? köteles az érintett személyes adatát az ítélet közlését?l számított 3 napon belül törölni. Az adatkezel? köteles az adatokat akkor is törölni, ha az adatátvev? a meghatározott határid?n belül nem fordul bírósághoz.
6.A bíróság elrendelheti ítéletének - az adatkezel? azonosító adatainak közzétételével történ? - nyilvánosságra hozatalát, ha azt az adatvédelem érdekei és nagyobb számú érintett védett jogai megkövetelik.
Kártérítés és sérelemdíj (23. §)
1.Ha az adatkezel? az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság
követelményeinek megszegésével másnak kárt okoz, köteles azt megtéríteni.
2.Ha az adatkezel? az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével az érintett személyiségi jogát megsérti, az érintett az adatkezel?t?l sérelemdíjat követelhet.
3.Az érintettel szemben az adatkezel? felel az adatfeldolgozó által okozott kárért és az adatkezel? köteles megfizetni az érintettnek az adatfeldolgozó által okozott személyiségi jogsértés esetén járó sérelemdíjat is. Az adatkezel? mentesül az okozott kárért való felel?sség és a sérelemdíj megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a kárt vagy az érintett személyiségi jogának sérelmét az adatkezelés körén kívül es? elháríthatatlan ok idézte el?.
4.Nem kell megtéríteni a kárt és nem követelhet? a sérelemdíj annyiban, amennyiben a kár a károsult vagy a személyiségi jog megsértésével okozott jogsérelem az érintett szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott.
Zárszó:
A tájékoztató elkészítése során figyelemmel voltunk az alábbi jogszabályokra:
- 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: Infotv.)
- 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefügg? szolgáltatások egyes kérdéseir?l (f?képp a 13/A. §-a)
- 2008. évi XLVII. törvény – a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról;
- 2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvet? feltételeir?l és egyes korlátairól (különösen a 6.§-a)
- 2005. évi XC. törvény az elektronikus információszabadságról
- 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésr?l (kifejezetten a 155.§-a)
- 16/2011. sz. vélemény a viselkedésalapú online reklám bevált gyakorlatára vonatkozó EASA/IAB-ajánlásról
4, Árak
Az árucikk mellett feltüntetett ár a termék bruttó vételára, minden esetben Magyar Forintban (HUF) értend?.
5, Fizetési módok, feltételek
A vásárlás összegének kiegyenlítése utánvéttel vagy el?zetes banki átutalással lehetséges. Utánvétes fizetés esetén a csomag díja az átvételkor fizetend? közvetlenül a futárnak készpénzben.
Banki átutalás esetén megrendelését követ?en elküldjük Önnek a díjbekér?t. Amikor a teljes összeg megérkezett cégünk bankszámlájára, a megrendelt terméket és annak számláját elküldjük a megadott szállítási címre.
6, Szállítás
A megrendelt termék szállítását a DPD Hungária Kft. végzi
Amennyiben a kért termék megtalálható a raktárkészletünkben, úgy azt megrendelést?l számított 1-2 munkanapon belül eljuttatjuk a vásárlónak.
Banki utalással történ? fizetés esetén a megrendelést a termék árának bankszámlánkon való megjelenését?l számítjuk.
Ha a megrendelt árucikkb?l nincs raktárunkban, minden esetben felvesszük a kapcsolatot a megrendel?vel a megadott elérhet?ségek egyikén.
Csomagolási költség nincs!
Szállítási költség: 50 000 Ft feletti egyszeri megrendelés esetén 0 Ft
50 000 Ft alatti vásárlás esetén: 3.500 Ft a szállítási díj !
Az áru sértetlenségét kérjük minden esetben a szállító jelenlétében ellen?rizze, a felmerül? problémákról jegyz?könyvet készítsenek, melyet a szállító és a vásárló egyaránt aláír. Ennek hiányában nem áll módunkban a termék mennyiségével, illetve annak mechanikai sérüléseivel kapcsolatos reklamációkat fogadni.
7, Garancia
A megrendelt áru kiszállításakor az érvényesített garanciajegyet a termék csomagolásában találja. Ennek meg?rzésér?l a Vásárló gondoskodik . A vásárolt termékkel kapcsolatos garanciális igény érvényesítéséhez a Vásárló az 1. pontban megadott elérhet?ségek egyikén érheti el a Szolgáltatót.
A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, min?ségi állapotában vesszük vissza.
Megrendelésére a 151/2003. (IX. 22.) Kormányrendelet szerint (A távollev?k között kötött szerz?désr?l) érvényes a feltétel nélküli elállási jog.
Ön az áru átvételét követ? 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a megrendelésével létrejött szerz?dést?l, ebben az esetben az Ön által kifizetett teljes vételárat visszatérítjük, legkés?bb az áru visszaszolgáltatását követ? 30 napon belül.
Vicopy Kft követelheti az elállási jog keretében visszaküldött termékek nem rendeltetésszer? használatából ered? károk megtérítését a Vásárlótól.
Az elállási jog keretén belül árut visszavenni kizárólag abban az esetben áll módunkban, ha a Vásárló a termékhez a termékkel küldött valamennyi dokumentumot (számla másolata, eredeti garancialevél, használati utasítás stb.) mellékeli.
Az elállási jog gyakorlása során felmerül? valamennyi költség a Vásárlót terheli.
8, Jogviták
Az esetleges jogviták elbírálására cégünk a Miskolc Városi Bíróság illetékességét köti ki.
Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollév?k között kötött szerz?désekr?l szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet szabályai az irányadóak.
|